주문을 하시면 주문정보는 SNS헬퍼 시스템으로 자동 전송되어 주문을 처리하게 됩니다. 따라서, 주문취소 및 환불은 시스템이 주문을 이행 못한다고 판단하였을때만 가능합니다. 단, 주문 후 3일이 지나도 주문이 시작이 안되고 있다면 회원은 "취소요청"을 할 수 있습니다. 회사가 주문을 이행하는 것이 불가능하다고 판단(3일이상 주문시작이 안될 경우)하여 주문을 취소할 경우 구매에 지불된 금액은 구매자의 충전잔액(잔고)으로 환불됩니다.

# 주문이 취소되면 자동환불 되어집니다.
# 진행중 주문, 이미 완료된 주문에 대해서는 취소 및 환불이 불가능 합니다.